haha69 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda semasa menggunakan platform kami.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
haha69 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, tembok api peringkat enterprise dan sistem pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari.
Kami menerangkan dengan jelas kuki apa yang digunakan dan untuk tujuan apa. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda untuk mengawal pengalaman penyemakan imbas anda.
haha69 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan setiap aspek pemprosesan data anda dijalankan mengikut perundangan yang berkuat kuasa.
Ringkasan Ringkas: haha69 mengumpul data peribadi anda semata-mata untuk tujuan menguruskan akaun, memproses transaksi, memenuhi keperluan undang-undang dan meningkatkan pengalaman anda. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh meminta akses atau pemadaman data pada bila-bila masa.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana haha69 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman sesawang, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna dan ahli berdaftar platform haha69, termasuk mereka yang hanya melayari laman web tanpa membuat akaun. Dengan terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data seper ti yang dinyatakan dalam Dasar ini.
Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami dan merupakan sebahagian daripada perjanjian perkhidmatan antara anda dan haha69.
haha69 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam kes tertentu daripada sumber pihak ketiga yang sah.
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpul secara automatik:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, MyKad | Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang |
| Hubungan | E-mel, telefon, alamat | Komunikasi akaun & sokongan |
| Kewangan | Akaun bank, e-dompet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | IP, pelayar, peranti | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Penggunaan | Sejarah permainan, taruhan | Permainan bertanggungjawab & penambahbaikan |
haha69 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah, relevan dan berkadar seimbang dengan keperluan sebenar. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan yang sepenuhnya automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa semakan manusia, kecuali dalam kes pencegahan penipuan masa nyata di mana campur tangan segera diperlukan untuk melindungi keselamatan platform.
haha69 tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad dan khusus seperti berikut:
haha69 tidak pernah menjual, menyewakan atau berdagang data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Jika anda menerima tawaran atau komunikasi yang mendakwa daripada haha69 tetapi mencurigakan, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi haha69. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau kerosakan.
Langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan:
Tempoh Penyimpanan Data:
haha69 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara amnya, rekod transaksi dan akaun disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan AML dan undang-undang cukai. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dinyahdentifikasikan secara selamat.
Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh ditembus. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
haha69 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang haha69 komited untuk menghormatinya.
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda beserta maklumat bagaimana ia digunakan.
Minta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Bantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberi sebarang justifikasi.
Minta data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel rasmi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis bertulis kepada anda.
Platform haha69 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.
Jika anda percaya bahawa anak anda atau seseorang di bawah umur 18 tahun telah memberikan data peribadi kepada haha69, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil langkah-langkah yang sewajarnya untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan dengan segera.
Sekiranya kami mendapati akaun yang didaftarkan oleh individu di bawah umur 18 tahun, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan semua dana yang berkaitan akan dibekukan sehingga proses pengesahan identiti penjaga sah selesai dijalankan.
Platform haha69 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan gateway pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform haha69 dan tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga tersebut.
haha69 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap pihak ketiga yang anda berinteraksi melalui platform kami.
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan dipilih dengan teliti dan dikehendaki mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang ditetapkan oleh haha69 melalui perjanjian kontrak yang mengikat.
haha69 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan perkhidmatan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini.
Bagi perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform haha69 selepas sebarang perubahan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan cara kami melindungi data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
E-mel Privasi: privacy@haha69.onl
Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform
Masa Tindak Balas: Dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan am; 21 hari bekerja untuk permintaan hak subjek data
Anda juga boleh melawati bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun. Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.